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效率源数据恢复服务与支持
 
 

   团队介绍

 

效率源技术、服务售后团队是一支专业性强、服务意识强、整体水平高的服务团队,他们是效率源最核心的组成部门之一,因而我们严格要求各技术工程师的专业素质及良好的服务精神,坚持以热情、周到、谦恭的服务态度及进取、求实、钻研的技术精神服务于广大客户。

效率源技术支持服务团队现有技术工程师共七人,均为计算机相关专业本科以上学历。他们依据良好专业基础,在效率源系统的技术培训下,从实习职员到助理工程师,最终通过严格的考核,在众多竞争者中脱颖而出,成为合格的技术工程师。

 

    技术服务部总工程师:张彬

    在效率源公司从事了五年的技术支持服务及管理工作,对效率源全线产品均有熟练的掌握及应用。依靠丰富的实践经验,总结出多套培训教程,以简洁明了的语言及生动的实例演示向产品使用者提供了丰富的学习资料,深得客户一致好评。并且在管理工作中,凭借干净利落的工作作风及出色的沟通、协调能力将技术支持服务团队引导成一支效率与质量兼备的优秀团队。

数据恢复服务总工程师张彬  
 

    技术支持服务工程师:杨先珉

    服务产品:效率源希捷专修、Data Compass
在效率源已从事三年的技术支持服务工作,对希捷硬盘的数据恢复及修复技术有独到的见解及研究,针对希捷7200.11 及F级的数据恢复等多项难点技术的研究突破提供了功不可没的参考建议。

数据恢复服务工程师杨先珉  
 
 

    技术支持服务工程师:钟焕伟

    服务产品:效率源迈拓专修、Data Compass、Data Copy King
四川大学计算机本科专业毕业,在近两年时间里为国内外众多客户提供优质服务,并赢得一致好评。

数据恢复服务工程师曲晨铭  
 

    技术支持服务工程师:饶进

    服务产品:效率源日立专修
业精于勤、术精于专,效率源技术支持服务部为确保售后工作质量,对每一位售后工程师我们都对其工作职责进行严格的主次划分。作为效率源技术支持服务部新一批技术工程师之一,饶进专心致力于日立硬盘的数据恢复及修复的研究和服务,解决诸多客户的技术难题,在为客户提供服务的同时,自身取得长足进步。

数据恢复服务工程师饶进  
 

    技术支持服务工程师:陈佑忠

    服务产品:效率源希捷专修
依靠在IT行业多年的技术支持服务工作,具备良好的职业素养,针对效率源希捷专修提供针对性的研究及服务工作。

数据恢复服务工程师陈佑忠  
 

    技术支持服务工程师:卜疆

    服务产品:效率源日立专修、Data Compass
毕业于电子科技大学信息安全专业,在校期间就因成绩优异获得到效率源培训实习机会,工作认真负责、善于总结。因功底扎实、技术水平过硬而成功加入效率源团队,成为效率源技术工程师,主要负责日立专修和Data Compass系列,有着丰富的数据恢复实战经验。

数据恢复服务工程师卜疆  

   服务方式的提供

电话沟通协助
网络沟通协助:指QQ、QQ群
远程沟通协助:对于通过电话及网络沟通协助无法解决的难点问题,技术支持团队对客户提供有限次的免费远程协助。
技术论坛:技术论坛不仅是技术支持服务团队为客户提供服务的交流平台,也是数据恢复及维修同行交流的平台。论坛提供的资源包括:
  最新程序的下载、固件的下载、教程的下载、成功案例下载等丰富资源。

   注意事项

技术支持服务只针对于直接从效率源成都总部或是代理商处购买产品客户。
对于转买产品客户,我们不提供直接的技术支持协助。
技术支持服务时间为:每周一至周五9:00——12:00及13:00——18:00。
 
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